Curso Managing Microsoft Teams

Objetivos

En este curso, obtendrá información sobre diversas herramientas de administración de Teams, características de seguridad y cumplimiento de Teams, requisitos de red para la implementación de Teams, y diferentes configuraciones y directivas de Teams para administrar la experiencia de colaboración y comunicación en Teams. Descubrirá la arquitectura de Teams. En concreto, conocerá la integración entre Microsoft Teams y varias cargas de trabajo y servicios de Microsoft 365. Aprenderá las características de seguridad y cumplimiento de Teams, como el acceso condicional, MFA, las amenazas, las alertas, las directivas DLP, eDiscovery y directivas de barrera de información. También aprenderá a preparar el entorno para una implementación de Microsoft Teams, incluida la actualización de Skype Empresarial a Microsoft Teams, la configuración de red y la administración de puntos de conexión de Microsoft Teams. Por último, descubrirá cómo crear y administrar equipos y cómo administrar la pertenencia, incluidos los usuarios internos y externos. Obtendrá información sobre las distintas configuraciones y directivas para administrar experiencias de colaboración y comunicación en Microsoft Teams.

Perfil de Audiencia

Los estudiantes en este curso están interesados en Microsoft Teams o en aprobar el examen de certificación de Asociados de Microsoft Teams Administrator. Un administrador de Microsoft Teams planea, implementa, configura y administra Microsoft Teams para centrarse en la colaboración y la comunicación eficaces y eficaces en un entorno de Microsoft 365. El administrador de Microsoft Teams debe ser capaz de planificar, implementar y administrar equipos, chats, aplicaciones, canales, reuniones, audioconferencias, videoconferencias, eventos en directo, llamadas y dispositivos certificados de Teams. Un administrador de Microsoft Teams tiene experiencia en la integración de Microsoft Teams con SharePoint, OneDrive, Exchange, grupos de Microsoft 365 y otras aplicaciones personalizadas, de terceros y de Microsoft. Un administrador de Microsoft Teams entiende y colabora con otras cargas de trabajo y roles, como Red, Voz, Identidad, Acceso, Dispositivos, Licencias, Seguridad, Cumplimiento, Administración de información y Adopción de usuarios.

Prerrequisitos

• Conocimiento competente de la experiencia funcional básica con los servicios de Microsoft 365.
• Conocimiento competente de las prácticas generales de TI, incluido el uso de PowerShell.

Intensidad y Horarios

Capacitación en modalidad virtual en Vivo.

Con una intensidad de 16 horas, la capacitación se dicta 3 veces por semana de 6:30 pm a 9:30 pm hora Colombia.

Módulo 1: Introducción a la administración de Microsoft Teams

En este módulo, obtendrá una introducción a Microsoft Teams, incluida la arquitectura de Teams y las cargas de trabajo de Microsoft 365 relacionadas. También descubrirá las herramientas de administración para Teams y cómo controlar y administrar el ciclo de vida de Teams.

Lecciones

1. Exploración de Microsoft Teams
2. Implementación y administración de Microsoft Teams
3. Implementación de la gobernanza y la administración del ciclo de vida para Microsoft Teams

Laboratorio: Administración de Microsoft Teams

• Preparación de roles de equipo y licencias
• Exploración de las herramientas de administración de Teams
• Creación de grupos y equipos
• Implementación de la gobernanza y la administración del ciclo de vida para Microsoft Teams

Módulo 2 : Implementación de seguridad y cumplimiento para Microsoft Teams

En este módulo, aprenderá a administrar el acceso de usuarios externos desde diferentes centros de administración en Microsoft 365 y descubrirá qué características de seguridad y cumplimiento se usan para proteger un entorno de Teams, incluido el acceso condicional, MFA, Administración de amenazas para Microsoft Teams, directivas DLP, casos de eDiscovery y cumplimiento de la comunicación.

Lecciones

1. Administración del acceso de usuarios externos
2. Implementación de seguridad para Microsoft Teams
3. Implementación del cumplimiento de Microsoft Teams

Laboratorio: Configuración de la seguridad y el cumplimiento para Microsoft Teams

• Administración del acceso de invitado para Microsoft Teams
• Implementación de seguridad para Microsoft Teams
• Implementación del cumplimiento de Microsoft Teams

Módulo 3 : Preparación del entorno para una implementación de Microsoft Teams

En este módulo, conocerá las distintas rutas de actualización para los modos de coexistencia y actualización para la transición de Skype Empresarial a Microsoft Teams. También aprenderá a planificar y configurar los ajustes de red para Microsoft Teams.

Lecciones

1. Transición de Skype Empresarial a Microsoft Teams
2. Planificación y configuración de los ajustes de red para Microsoft Teams

Laboratorio: Planificación y configuración de los ajustes de red para Microsoft Teams

• Cálculo de las capacidades de red

Módulo 4: Administración del chat, los equipos, los canales y las aplicaciones en Microsoft Teams

En este módulo, aprenderá a crear y administrar los equipos y la pertenencia desde diferentes enfoques, administrar las experiencias de colaboración para el chat y los canales, y administrar aplicaciones para Microsoft Teams.

Lecciones

1. Creación y administración de equipos
2. Administración de experiencias de colaboración para chat y canales
3. Administración de aplicaciones para Microsoft Teams

Laboratorio: Administración de equipos y configuración de colaboración para Teams

• Administración de recursos de equipo
• Configuración de canales y directivas de mensajería
• Administración de la configuración de la aplicación
• Prueba de la configuración de directiva configurada

Módulo 5: Administración de reuniones y eventos virtuales en Microsoft Teams

En este módulo, aprenderá a administrar reuniones y experiencias de eventos virtuales con diferentes directivas y configuraciones. También aprenderá a implementar dispositivos de Teams, incluida la Sala de Teams.

Lecciones

1. Administración de reuniones y experiencias de eventos virtuales
2. Configuración y administración de dispositivos de Microsoft Teams

Laboratorio: Administración de experiencias de reuniones de Teams

• Administración de reuniones y experiencias de eventos virtuales
• Implementación de perfiles de dispositivo de Teams

Módulo 6: Administración de llamadas en Microsoft Teams

En este módulo, aprenderá a administrar números de teléfono y el Sistema telefónico para las experiencias de llamada en Microsoft Teams y a solucionar problemas de audio, vídeo y cliente.

Lecciones

1. Administración de números de teléfono
2. Administración del Sistema telefónico para Microsoft Teams
3. Solución de problemas de audio, vídeo y cliente

Laboratorio: Administración de llamadas en Microsoft Teams

• Configuración de un plan de llamada (opcional)
• Administración del Sistema telefónico para Microsoft Teams